Akatona ny doka

Nandritra ny taona iray manontolo, Apple dia nitady ny kandidà tonga lafatra ho an'ny toeran'ny lohan'ny orinasa antsinjarany. Ary rehefa hitany izany dia enim-bolana mahery vao tena nipetraka teo amin’ny sezany vaovao. Vehivavy no tena tsara indrindra, Angela Ahrendtová no anarany, ary tonga any amin'ny Apple izy ary manana laza malaza. Afaka mitantana fivarotana paoma an-jatony eran'izao tontolo izao ve ny vehivavy marefo, nefa izay mpitarika teraka ao anatiny, ary amin'ny fotoana iray ihany no mikarakara ny fivarotana an-tserasera?

Tamin'ny farany i Tim Cook dia nahita VP vaovao momba ny varotra antsinjarany sy an-tserasera, baovao Apple dia efa tamin'ny Oktobra tamin'ny taon-dasa. Tamin'izany fotoana izany anefa, i Angela Ahrendts dia mbola nanokana tanteraka ny toerany amin'ny maha tale mpanatanteraka ny trano lamaody Burrbery, izay niainany ny vanim-potoana nahomby indrindra tamin'ny asany hatramin'izao. Tonga ao amin'ny Apple izy izao amin'ny maha-mpitarika za-draharaha izay nahavita namelona indray ny marika lamaody efa maty ary nampitombo avo telo heny ny tombony azony. Miaraka amin'i Tim Cook sy Jony Ive, izy irery no vehivavy ao amin'ny fitantanana ambony ao amin'ny Apple, saingy tsy tokony ho olana ho azy izany, satria hitondra traikefa ho an'i Cupertino izay tsy misy olona - afa-tsy i Tim Cook.

Ho zava-dehibe indrindra ho an'i Apple fa rehefa afaka valo ambin'ny folo volana, rehefa i Tim Cook no nitantana ny raharaham-barotra sy ny varotra, dia hahazo ny lehibeny indray ny ampahany lehibe. Taorian'ny nandaozan'i John Browett, izay tsy nampifangaro ny fisainany tamin'ny kolontsain'ny orinasa ary tsy maintsy niala taorian'ny antsasaky ny taona, Apple Story - na ara-batana na an-tserasera - dia notarihan'ny ekipa mpitantana za-draharaha, saingy ny tsy fisian'ny mpitarika dia. nahatsapa. Ny Apple Story dia nitsahatra tsy nampiseho valiny manjelanjelatra toy izany tato anatin'ny volana vitsivitsy ary tsy maintsy mahatsapa i Tim Cook fa mila fanovana sasany. Ny paikadin'i Apple amin'ny fivarotany dia tsy niova nandritra ny taona maro, fa ny fotoana dia mandeha tsy tapaka ary ilaina ny mihetsika. Ao anatin'izany toe-javatra izany no i Angela Ahrendts, izay nahavita nanangana tambajotram-pivarotana eran'izao tontolo izao ao amin'ny Burberry, dia manana anjara toerana tsara.

Ho an'i Cook, zava-dehibe ny fahombiazan'i Ahrendts amin'ny anjara asany vaovao. Rehefa avy nanatona sy nanao sonia an'i John Browett tamin'ny 2012 izy dia tsy afaka ny hihozongozona. Mety hisy fiantraikany ratsy eo amin'ny tantaran'ny Apple ny volana sy taona nisian'ny fitantanana tsy faly. Hatreto anefa, ny adiresin'i Ahrendts tao amin'ny Apple dia tena tsara. Rehefa nanambara ny firotsahany tamin'ny tapaky ny taona lasa i Cook, dia maro no nijery tamim-pahagagana tamin'ny zavatra azon'ny lehiben'ny Apple nisarika ny orinasany. Izy dia tonga miaraka amin'ny olona tena lehibe eo amin'ny saha misy azy ary miaraka amin'ny fanantenana lehibe. Tsy hisy ho mora anefa.

Teraka ho lamaody

Na dia tao anatin'ny taona vitsivitsy aza i Angela Ahrendtsová dia niasa tany Grande-Bretagne, izay tsy ela akory izay azony na dia fankasitrahana ny Fanjakana Britanika aza, ny fifindrany ho any Apple dia ho fodiana. Ahrendts dia lehibe tao amin'ny tanànan'i Indianapolis any New Palestine, Indiana. Amin'ny maha zanaka fahatelo amin'ny enina amin'ny mpandraharaha kely iray ary modely, dia nirona tamin'ny lamaody izy hatramin'ny fahazazany. Nalefa tany amin'ny Ball State University ny diany, izay nahazoany mari-pahaizana licence momba ny fandraharahana sy ny varotra tamin'ny 1981. Taorian'ny fianarany dia nifindra tany New York izy, izay nikasa ny hanomboka ny asany. Ary nitombo izy.

Lasa filohan'ny Donna Karan International izy tamin'ny 1989, avy eo nitana ny toeran'ny filoha lefitra mpanatanteraka an'i Henri Bedel ary niasa ho filoha lefitry ny Fifth & Pacific Companies, izay niandraikitra ny tsipika feno amin'ny vokatra Liz Claiborne. Tamin'ny 2006, nahazo tolotra avy amin'ny trano lamaody Burberry izy, izay tsy tiany hohenoina tamin'ny voalohany, fa tamin'ny farany dia nihaona tamin'ny lehilahy mahafaty ny fiainany matihanina, Christopher Bailey, ary nanaiky ny tolotra ho lasa tale mpanatanteraka. Noho izany dia nifindra tany Londres niaraka tamin'ny vadiny sy ny zanany telo izy ary nanomboka namelona indray ny marika lamaody mihamalemy.

Ny zavakanto mitondra fiara

Ahrendts dia tsy tonga tao amin'ny orinasa lehibe sy malaza amin'ny Burberry ankehitriny. Mifanohitra amin'izany, ny toe-javatra misy ny marika manana tantara lava be nanomboka tamin'ny tapaky ny taonjato faha-19 dia nitovitovy tamin'ilay nahitana an'i Apple tamin'ny 1997. Ary Ahrendts dia Steve Jobs kely ho an'i Burberry, satria nahavita namerina ny orinasa tamin'ny tongony izy tao anatin'ny taona vitsivitsy. Ankoatra izany, ny fiakarana hatramin'ny zato amin'ireo orinasa sarobidy indrindra eran-tany.

Ny portfolio-n'i Burberry dia nizarazara tamin'ny fotoana nahatongavany ary ny marika dia nijaly noho ny fahaverezan'ny maha-izy azy. Nanomboka nihetsika avy hatrany i Ahrendts - nividy orinasa vahiny izay nampiasa ny marika Burberry izy ary nampihena ny maha-tokana azy, ary nanapaka tanteraka ny vokatra natolotra. Miaraka amin'ireo dingana ireo, te hanao Burberry ho marika avo lenta sy lafo vidy indray izy. Izany no antony namelany ny lamina tartan ho an'ny Burberry amin'ny vokatra vitsivitsy fotsiny. Tao amin'ny toeram-piasany vaovao, nanapaka ny fandaniana izy, nandroaka mpiasa tsy ilaina ary nandeha tsikelikely nankany amin'ny ampitso mamirapiratra.

"Amin'ny rendrarendra, ny ubiquity dia hamono anao. Midika izany fa tsy rendrarendra intsony ianao, ”hoy i Ahrendtsová tamin'ny resadresaka nifanaovana taminy Harvard Business Review. "Ary nanjary niely tsikelikely izahay. Ny Burberry dia nila ho mihoatra noho ny orinasa britanika tranainy sy malala. Nila novolavolaina ho marika lamaody manerantany izay afaka mifaninana amin'ny fifaninanana lehibe kokoa. "

Raha manao jery todika ny asan'i Angela Ahrendts ao amin'ny Burberry isika izao, dia azo lazaina fa nahomby ny asa nanirahana azy. Nitombo avo telo heny ny vola miditra nandritra ny fitondrany ny trano lamaody ary i Burberry dia afaka nanangana fivarotana maherin'ny 500 manerana izao tontolo izao. Izany no mahatonga azy ho anisan'ny marika dimy lehibe indrindra eran-tany.

Mifandray amin'ny tontolo maoderina

Na izany aza, Apple dia tsy manakarama ny Ahrendts 500 taona hitantana ny orinasa manontolo. Mazava ho azy fa mijanona amin'i Tim Cook io toerana io, fa i Ahrendtsová koa dia mitondra ny traikefany amin'ny sehatry ny fandraharahana. Maherin'ny XNUMX ny tranombarotra biriky sy fako manerana izao tontolo izao izay azony naorina tao amin'ny Burberry dia miteny betsaka. Ho fanampin'izany, Ahrendts no ho mpitantana Apple voalohany izay hanara-maso tanteraka tsy ny varotra ihany, fa ny fivarotana an-tserasera ihany koa, izay amin'ny farany dia mety ho lasa fahefana lehibe. Na dia amin'ny fivarotana an-tserasera sy fampifandraisana ny fivarotana amin'ny teknolojia farany aza, Ahrendts dia manana traikefa be dia be avy amin'ny gara britanika, ary mazava ny fahitany.

“Nihalehibe tao amin'ny tontolo ara-batana aho ary miteny anglisy. Ny taranaka manaraka dia mihalehibe ao amin'ny tontolo nomerika ary miresaka ara-tsosialy. Isaky ny miresaka amin'ny mpiasa na mpanjifa ianao dia tsy maintsy manao izany amin'ny sehatra sosialy, satria izany no fomba iresahan'ny olona ankehitriny. " nanazava izy Ahrendts nieritreritra momba ny tontolo ankehitriny herintaona talohan'ny nanambaran'i Apple ny fandraisana mpiasa azy. Tsiahivina fa tsy nibaiko orinasa teknolojia mpanamboatra fitaovana finday izy. Mbola marika lamaody izy io, saingy nahafantatra i Ahrendts fa ny fitaovana finday, ny Internet ary ny tambajotra sosialy no mahaliana ny olona ankehitriny.

Araka ny filazany, ny finday no fitaovana fidirana amin'ny tsiambaratelon'ny marika. Ao amin'ny fivarotana amin'ny ho avy, ny mpampiasa dia tsy maintsy mahatsapa ho toy ny niditra tranonkala. Ny mpanjifa dia mila manolotra vokatra misy puce izay manome fampahalalana manan-danja, ary ny fivarotana koa dia mila mampifangaro singa hafa mifandray, toy ny horonan-tsary mandeha rehefa misy olona maka ilay vokatra. Izany indrindra no ananan'i Angela Ahrendts momba ny hoavin'ny fivarotana, izay efa ao ambadiky ny varavarana, ary afaka milaza zavatra betsaka momba ny fivoaran'ny Apple Story.

Na dia mbola manangana fivarotana vaovao sy vaovao aza i Apple, dia nihena be ny fitomboany. Telo na efa-taona monja lasa izay, nitombo mihoatra ny 40 isan-jato ny varotra isan-taona, tamin'ny 2012 dia 33 isan-jato izany, ary tamin'ny taon-dasa aza dia namarana ny Apple Story tamin'ny fifandanjana 7% fotsiny izy ireo raha oharina tamin'ny vanim-potoana teo aloha. .

Sanda mitovy

Ny zava-dehibe mitovy amin'i Tim Cook dia ny hoe i Angela Ahrendts dia mizara soatoavina mitovy amin'ny Apple. Araka ny noporofoin'i John Browett dia afaka ny ho tsara indrindra amin'ny sehatra misy anao ianao, fa raha tsy manaiky ny kolontsain'ny orinasa ianao dia tsy hahomby. Browett dia nametraka tombony tamin'ny traikefan'ny mpanjifa ary nirehitra. Ahrendtsová, etsy ankilany, mijery ny zava-drehetra amin'ny endrika hafa kely.

"Amiko, ny tena fahombiazan'ny Burberry dia tsy refesina amin'ny fitomboana ara-bola na ny lanjan'ny marika, fa amin'ny zavatra mihoatra noho ny olombelona: iray amin'ireo kolontsaina mifandray indrindra, mamorona ary mangoraka indrindra eto amin'izao tontolo izao amin'izao fotoana izao, mihodina manodidina ny soatoavina iombonana ary miray hina fahitana iraisana." nanoratra izy Ahrendts tamin'ny taon-dasa taorian'ny nahafantarana fa handeha ho any Apple izy. Valo taona nananganana ny orinasa Ahrendts dia nilaza fa te hiasa foana izy, ary ny traikefany tao amin'ny Burberry dia nampianatra azy zavatra iray ihany koa: "Ny traikefa mahery vaika dia nanamafy ny finoako mafy fa momba ny olona daholo izany."

Ahrendts, raha tsy izany dia Kristianina mazoto mamaky Baiboly isan'andro, dia mety tsy hanan-java-manahirana ny hifanaraka amin'ny kolontsain'i Apple. Farafaharatsiny raha ny momba ny soatoavina sy ny hevitra lazaina. Na dia tsy mivarotra firavaka sy akanjo ho an'ny olona an-tapitrisany aza i Apple, ny vokatra ao aminy dia mazàna ny entana ambony indrindra amin'ny tontolon'ny teknolojia. Io tsena io no azon'i Ahrendts tsara, toy ny fahatakarany ny filana hiantohana ny traikefa tsara indrindra ho an'ny mpanjifa ao amin'ny fivarotany. Izany no momba an'i Burberry foana, izany no momba an'i Apple. Na izany aza, noho ny Ahrendts, ny Apple Story dia afaka mandroso amin'ny ambaratonga manaraka, satria ny Amerikana tia azy dia mahafantatra tsara ny maha-zava-dehibe ny vanim-potoana nomerika, ary vitsy ny olona eto amin'izao tontolo izao no afaka mampifandray izany amin'ny traikefa miantsena. ny tenany tahaka azy.

Eo ambany fitarihany, Burberry dia nanomboka nazoto nandray ny zava-baovao rehetra izay vao niseho teny an-tsena. Ahrendts sy ny teknolojia, ity fifandraisana ity dia miaraka tsy misy hafa. Izy no iray amin'ireo voalohany nahafantatra ny mety ho an'ny Instagram ary nanomboka nampiasa izany mba hampiroboroboana ny marika manokana. Ao anatin'ny Burberry, nametraka tambajotra sosialy hafa toa ny Facebook sy Twitter ihany koa izy, ary nampiasa gazety manerantany ho an'ny fampiroboroboana. Teo ambaniny dia nitombo ho marika maoderina tamin'ny taonjato faha-21 i Burberry. Rehefa mijery an'i Apple amin'io lafiny io isika, dia mijanona lavitra ny orinasa saro-kenatra sy tsy miraharaha. Ampy ny mampitaha ny fifandraisan'i Apple amin'ny tambajotra sosialy, izany hoe, izay misy ampahany lehibe amin'ny tolona fifaninanana ankehitriny.

Apple dia mijanona ho ambany hatrany amin'ny fifandraisany amin'ny mpanjifa. Izy io dia nanolotra serivisy tsy misy isalasalana ao amin'ny fivarotany, saingy toa tsy ampy intsony izany tamin'ny taona 2014. Tena mahaliana tokoa ny mahita ny fiovan'ny fivarotana Apple eo ambanin'ny Ahrendts. Ny fahavononana hiandry antsasa-taona mahery ho an'ny fanampim-baovao vaovao i Tim Cook dia manaporofo fa mino mafy ny mpiara-miasa aminy izy. "Mametraka ny traikefan'ny mpanjifa tahaka ny ataontsika izy," hoy i Cook nanazava tamin'ny mailaka tamin'ny mpiasa rehefa nanambara ny fandraisana mpiasa an'i Ahrendts tamin'ny taon-dasa. "Mino izy fa hampanan-karena ny fiainan'ny hafa ary tena hendry izy." Tsy hiresaka amin'i Tim Cook fotsiny i Ahrendts, ka miankina aminy ny halehiben'ny hamelany ny fiovan'ny fivarotana paoma.

Fandrika angamba

Tsy volamena daholo izay manjelanjelatra, hoy ny ohabolana tseky malaza iray, ary na dia amin'ity tranga ity aza dia tsy azontsika atao ny manilika ireo toe-javatra maizina kokoa. Misy milaza fa i Angela Ahrendts no karama tsara indrindra nataon'i Apple hatramin'ny namerenany an'i Steve Jobs tamin'ny 1997. Amin'izay fotoana izay anefa, dia ilaina ny mahatsapa fa misy olona tonga any amin'ny Apple ankehitriny, izay tsy nanana fitoviana teo amin'ny laharan'ny orinasa hatramin'izao.

Angela Ahrendts dia kintana, kintana iray manerantany, izay miditra amin'ny fiarahamonina iray izay heverina ho hetsika miavaka ny fifandraisan'ny olona ambony indrindra amin'ny haino aman-jery na ny fanatrehany fety. Nandritra ny asany, i Ahrendts dia voahodidin'ny olo-malaza avy amin'ny indostrian'ny mozika sy ny sarimihetsika, matetika izy no niseho imasom-bahoaka, naka sary ho an'ny fonon-gazety. Azo antoka fa tsy tale mpanatanteraka mangina misintona ny tady ao ambadika izy. Tena mifanohitra amin'ny fitarihan'i Apple amin'izao fotoana izao. Na dia voalaza aza fa ho tafiditra mora amin'ny Apple izy amin'ny lafiny soatoavina, dia mety tsy ho mora ho an'i Ahrendts ny manaiky ny fiasan'ny orinasa.

Hatramin'izao, ilay vehivavy mpandraharaha mavitrika dia zatra nanao dinidinika saika isaky ny misy olona mangataka azy ireo, mitazona fifandraisana amin'ny mpanjifa ary mifandray mavitrika amin'ny tambajotra sosialy. Saingy izao izy dia tonga amin'ny toerana iray izay tsy ho zokiny indrindra, ary tena mahaliana ny mahita ny toerana misy azy ao amin'ny Apple. Na Tim Cook na Jony Ive, roa amin'ireo lehilahy matanjaka indrindra ao amin'ny Apple, no hitarika izany, ary ny kintana mamirapiratra dia ho lasa tantely miasa mafy, ary tsy hisy fiovana ivelany ho an'ny colossus goavambe, izay, na dia taorian'ny nialan'i Steve Jobs aza. dia mifototra amin'ny tsiambaratelo lehibe sy ny fifandraisana tsy misy dikany amin'ny vahoaka, na i Angela Ahrendtsová dia hanomboka hanova an'i Apple amin'ny endriny manokana, ary tsy misy voasoratra na aiza na aiza fa tsy afaka miala amin'ny fivarotana izy mba hanova ny endriky ny orinasa ho toy izany.

Raha tena manana fiantraikany betsaka amin'ny andraikiny vaovao izy ary tsy azo sakanana, dia maminavina ny sasany fa mety hijery ny CEO ho avy amin'ny Apple isika. Na izany aza, mbola lavitra ny fahatanterahan'ireo toe-javatra ireo. Angela Ahrendts dia tsy ho avy hitantana ny orinasa iray manontolo, na ny fampivoarana ny vokatra. Ny asany voalohany dia ny hanamafisana ny hetsika fivarotana antsinjarany sy an-tserasera an'i Apple, hametraka vina mazava ary hamerina ny fivarotana Apple ho eo an-tampon'ny fandrosoana sy ny tabilao naoty mpampiasa taorian'ny volana maromaro.

Harena: GigaOM, Fast Company, CNET, Kolontsaina mac, Forbes, LinkedIn
.